Newsletter y códigos de descuento
¿Cómo me suscribo al newsletter de roastmarket?
Haz clic aquí para saber más sobre nuestro newsletter y cómo registrarte.
Puedes darte de baja de nuestro newsletter en cualquier momento.
Para más información, consulta nuestra política de privacidad.
¿Cómo me doy de baja del newsletter de roastmarket?
Puedes darte de baja de nuestro newsletter en cualquier momento. Usa el botón de cancelación que encontrarás al pie de cada newsletter.
También puedes escribir a nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]
Indícanos todas las direcciones de correo electrónico con las que recibes nuestro newsletter.
Para más información, consulta nuestra política de privacidad.
¿Puedo elegir con qué frecuencia quiero recibir el newsletter?
Lamentablemente, no es posible personalizar la frecuencia de nuestros newsletters.
Como máximo, recibirás un newsletter al día de nuestra parte.
¿Dónde encuentro mis códigos de descuento?
En la esquina superior derecha de la tienda encontrarás cuatro iconos.
Accede a tu cuenta
Accede a tus descuentos
Accede a tu lista de deseos
Accede a tu carrito
:format(webp))
Haz clic en el segundo icono para abrir tu monedero de la tienda.
Aquí encontrarás todos los códigos de descuento válidos asociados a tu cuenta.
¡Que disfrutes comprando!
:format(webp))
¿Qué puedo hacer si he perdido mi código de descuento?
Lamentablemente, no podemos emitir nuevos códigos en caso de que hayas perdido el tuyo. ¡Lo sentimos mucho!
¿Cómo puedo canjear mi código de descuento?
Si tienes un código personalizado, puedes canjearlo en el resumen de tu proceso de compra. Asegúrate de confirmar el código con el símbolo + (más) después de introducirlo.
:format(webp))
Ten en cuenta que algunos códigos de promociones activas se aplican automáticamente en tu carrito durante el proceso de compra.
Necesito ayuda para canjear mi código de descuento
Por supuesto, estaremos encantados de ayudarte a canjear tu código de descuento.
Si tienes problemas para canjear tu código en el proceso de compra, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] con la siguiente información:
Una captura de pantalla del mensaje de error que recibes al canjear el código
El código que quieres canjear
Los artículos que tienes en tu carrito
Esta información nos ayuda mucho a resolver el problema. La falta de datos retrasa el proceso, así que ten tus datos a mano. ¡Gracias!
Olvidé introducir mi código de descuento
Lamentablemente, no podemos aplicar códigos una vez que ya has realizado tu pedido. Lo sentimos mucho.
Si tienes problemas para canjear tu código, escríbenos antes de realizar tu pedido para que podamos asegurarnos de que puedes usar tu código de descuento. Contáctanos en: [email protected]
¿Ofrecéis tarjetas de regalo?
Sí, puedes comprar tarjetas de regalo de roastmarket.
Haz clic aquí para ir directamente a nuestras tarjetas de regalo.
¿Cuánto tiempo son válidas las tarjetas de regalo?
...
¿Cuánto saldo me queda en mi tarjeta de regalo?
..
He perdido el código de mi tarjeta de regalo
..
Olvidé introducir el código de mi tarjeta de regalo
..